全民数字素养与技能提升月｜市民政局：聚焦银龄群体 多维度推进数字素养提升行动
为深入贯彻2025年“全民数字素养与技能提升月”活动部署，市民政局立足职能定位，聚焦老年群体数字能力短板，以“反诈宣传+技能培训”双轮驱动，通过社区联动、精准服务、创新形式等举措，切实提升老年群体数字素养与安全意识，助力全民共享数智时代发展红利。
宣传动员全覆盖 筑牢反诈防护网
市民政局联合各县区，依托社会组织、社区网格，开展“文明健康·绿色上网”主题宣传活动。通过广播播报、宣传栏展示、入户讲解等方式，向群众普及反诈知识，重点解析电信诈骗常见手段及防范技巧，倡导文明用网、安全用网理念，营造“全民反诈、全民防诈”的浓厚氛围。活动期间，通过社区网格覆盖群众，有效提升居民对网络风险的辨识能力。
技能培训精准化 消除数字鸿沟障碍
针对老年人“触网难”问题，市民政局组织基层社区开展“智享银龄·反诈同行”专题培训。顺城区葛布街道格林社区创新“理论讲解+实操演练+课后巩固”模式，志愿者一对一指导老年人操作智能手机，并录制教学短视频上传至社区微信群，方便随时复习。东洲区东洲街道油机社区则聚焦基础功能培训，手把手教授老人连接Wi-Fi、使用微信视频通话、识别诈骗链接等高频技能，结合真实案例剖析诈骗套路，帮助老年人掌握“防骗口诀”，切实提升数字操作能力与安全意识。
数智赋能暖民心 聚焦普惠共享实效
通过系列活动，市民政局有效推动了老年群体数字素养提升工作向纵深发展。老年人在日常生活中逐步建立起对智能设备的基础认知，对网络诈骗的警惕性显著增强，初步实现了“会操作、能识别、敢应对”的目标。
下一步，市民政局将持续深化“银龄数字课堂”品牌建设，扩大培训覆盖面，探索“社区+家庭”联动机制，通过常态化服务让更多老年人享受智能时代的便利与安全，为建设数字抚顺、构建全民数字素养提升生态贡献民政力量。