辽宁的驾驶人注意啦！继在2023年辽宁沈阳、朝阳率先开通“交管12123”APP“轻微交通事故视频快处”业务后，从6月1日起，全省14个市城区都将开通此项业务。发生交通事故后，当事人只需打开“交管12123”APP，点击“事故视频快处”，接警人员即可与当事人视频连线，线上远程处理，快速定责。
受理时间：07:00-19:00（周末不休），其余时段按现行快处快赔方式进行。
运行地点：辽宁14市城区道路。
据介绍，发生事故时，当事人做好安全防护后可以直接使用“交管12123”APP在现场进行视频报警，APP会自动定位获取事故地点信息。当事人需持手机切换前后摄像头，在接警人员指导下配合远程取证。
证据固定和信息采集由接警人员远程完成，不需要当事人提供纸质材料，处理过程中系统会自动查询核验驾驶人、机动车和交强险信息。
对于人员伤亡严重或者不符合视频快处条件的，接警人员会通知辖区民警前往事故现场。接警人员完成证据固定和信息采集后，“交管12123”APP将推送撤离事故现场提示信息，当事人应当及时撤离，避免交通拥堵。
民警根据视频通话采集的证据信息，确定各方过错行为和事故责任以完成认定。系统会通过手机短信告知当事人事故认定结果，当事人可以通过“交管12123”APP的“网办进度”查看电子版事故认定书。如对事故责任认定有异议，可在事故认定文书送达之日起三日内书面申请复核。同时，可以在线向保险公司直接发起事故定损理赔。
责任编辑：李丹